ALGEMENE VOORWAARDEN

1.Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle readings, groepsessies, coachingstrajecten en overige diensten van Patricia Wouters-Verkerk, ingeschreven bij de KvK onder nummer 96450703.
• Zowel mondelinge als schriftelijke overeenkomsten vallen onder deze voorwaarden. Door het boeken van een afspraak ga je akkoord met deze voorwaarden. Patricia Wouters-Verkerk behoudt zich het recht voor de voorwaarden aan te passen of te wijzigen.

2. Aanmelden & Aansprakelijkheid

• Het boeken van afspraken gaat via het online reserveringssysteem dat aan de website gekoppeld is, de telefoon, e-mail of aanmeldformulier.
• Deelname aan een reading, groepsessie of coachingstraject en de reis van en naar de praktijk zijn geheel op eigen risico, evenals mogelijk lichamelijk of geestelijk letsel als gevolg van deelname.
• Patricia Wouters-Verkerk is niet aansprakelijk voor enige schade of letsel.
• De klant altijd zelf verantwoordelijk bij het afnemen van een dienst.
• Adviezen kunnen worden verstrekt. Maar de verantwoordelijkheid voor ondernomen handelingen of gedrag na gegeven advies ligt altijd bij  de klant zelf.

3. Gezondheid

• Een reading, trance healing, holistische behandeling, of coachtraject is géén vervanging voor medische of psychologische hulp, maar kan wel een waardevolle aanvulling zijn.
• Patricia Wouters-Verkerk stelt geen medische diagnoses, schrijft geen therapie voor en adviseert altijd contact op te nemen met een arts bij (psychische) klachten.
• Alleen een inspanningsverplichting geldt, geen resultaatverplichting.
• Bij twijfel over psychische klachten kan de afspraak worden gestaakt en is een schriftelijke toestemming van de behandelend arts nodig voor vervolgafspraken.

4. Medicatie

• Patricia Wouters-Verkerk is niet verantwoordelijk voor schade of letsel door aandoeningen, blessures of medicijngebruik.
• Voel de klant zich voor, tijdens of na een afspraak niet goed? Meld dit direct, zodat er gepaste actie kan worden ondernomen.

5. Weigering

• Patricia Wouters-Verkerk heeft het recht klanten te weigeren zonder opgaaf van reden.

6. Geheimhouding

• Informatie wordt niet zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij vereist door wet- of regelgeving (zoals een verzoek van de politie).
• Er worden nooit namen of herleidbare gegevens gedeeld in voorbeelden ter educatie.

7. Betaling

• Betaling geschiedt bij de boeking van de afspraak (contant, online betaling via Paypal of betaalverzoek).

8. Annuleren van afspraken

• Annuleren kan tot uiterlijk 24 uur voor de afspraak per telefoon of e-mail (met vermelding van naam, datum en tijd).
• Bij te late annulering wordt 100% van de gereserveerde tijd in rekening gebracht.

9. Prijzen

• Alle genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW.

10. Behandeling

• Erotische of seksuele handelingen maken geen deel uit van de diensten. Cliënten die hier wel op inspelen zijn niet meer welkom. In ernstige gevallen wordt aangifte gedaan bij de politie.

11. Klachten

• Bij klachten kan er contact worden opgenomen met Patricia Wouters-Verkerk. Er zal dan naar een goede oplossing worden gezocht.

12. Algemene voorwaarden – wijziging

• Door gebruik te maken van de diensten verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.
• Patricia Wouters-Verkerk kan de voorwaarden altijd wijzigen; wijzigingen gelden niet voor reeds afgesloten overeenkomsten.